nakulanews.id , Auliya Azizah, Mahasiswa Komunikasi Digital dan Media Sekolah Vokasi IPB University Ilmu komunikasi memegang peranan yang sangat penting dalam masyarakat. Ilmu komunikasi merupakan bidang keilmuan yang berkaitan dengan penyampaian pesan yang efektif dan membahas berbagai aspek komunikasi manusia, baik verbal maupun nonverbal. Dalam masyarakat, komunikasi menjadi sarana kontrol sosial, dimana seseorang berusaha mempengaruhi, membujuk, mengajak, bahkan mempengaruhi perilaku, persepsi, dan sikap orang lain dalam menjalin hubungan.
Dalam konteks ini, ilmu komunikasi terbukti menjadi alat yang efektif untuk memahami, mengelola, bahkan mengatasi permasalahan sosial di masyarakat. Dikutip dari buku Kebijakan Sosial dan Permasalahan Sosial pada Perempuan dan Anak (2021) oleh Joko Purnomo dkk, “Permasalahan sosial adalah kondisi sosial atau pola perilaku yang memberi dampak negatif dalam kehidupan sosial masyarakat.” (dilansir dari Kompas.com). Permasalahan sosial merupakan tantangan kompleks yang seringkali memerlukan pendekatan menyeluruh untuk mengatasinya. Permasalahan sosial dapat terjadi dalam berbagai bentuk di masyarakat, seperti konflik antar individu atau kelompok, ketidakadilan, dan kemiskinan.
Pentingnya Peran Ilmu Komunikasi
Jurgen Habermas, seorang filsuf Jerman, menganggap komunikasi sebagai landasan bagi demokrasi dan keadilan sosial. Baginya, ilmu komunikasi memainkan peran kunci dalam membangun ruang publik yang memungkinkan diskusi yang bebas dan adil tentang isu-isu yang memengaruhi masyarakat. Dalam konteks penanganan permasalahan sosial di masyarakat, peran penting ilmu komunikasi sangatlah penting. Ilmu komunikasi tidak hanya sekedar alat untuk mengkomunikasikan pesan, namun juga menjadi landasan bagi segala upaya untuk memahami, menganalisis, dan menyikapi permasalahan yang kompleks tersebut.
Ilmu komunikasi, dengan pengetahuannya yang mendalam tentang dinamika komunikasi manusia, memungkinkan kita mengembangkan strategi yang tepat, efektif, dan berkelanjutan untuk mengatasi tantangan sosial. Tanpa pemahaman yang kuat tentang bagaimana informasi dikirimkan, diterima, dan dipahami oleh individu dan kelompok dalam masyarakat, upaya untuk mengatasi masalah sosial cenderung tidak efektif. Oleh karena itu, peran ilmu komunikasi penting dalam mengatasi dan menyelesaikan permasalahan yang menghambat kesejahteraan masyarakat secara keseluruhan.
Pemahaman Terhadap Masalah Sosial
Masalah sosial merupakan kondisi dimana tidak diinginkan dalam masyarakat karena dapat mengganggu ketenteraman. Maka ketika terjadi masalah sosial, perlu adanya tindakan yang disepakati bersama untuk mengatasinya. (dilansir dari laman BPMK Kemdikbud). Pemahaman terhadap masalah sosial sangat penting dalam mengatasi masalah sosial di masyarakat. Masalah sosial dapat disebabkan oleh berbagai faktor, seperti faktor ekonomi, psikologis, dan biologis. Oleh karena itu, pemahaman terhadap masalah sosial harus dilakukan secara menyeluruh. Ilmu komunikasi membantu kita memahami permasalahan sosial dengan membangun kemampuan komunikasi yang baik, membangun hubungan antar individu dan kelompok, serta membantu menyelesaikan konflik sosial.
Selain itu, memahami isu-isu sosial juga dapat membantu memprediksi perubahan sosial dan mempengaruhi pandangan etika masyarakat. Dalam mengatasi permasalahan sosial di masyarakat, memahami permasalahan sosial akan membantu kita membangun kemampuan komunikasi yang baik dan memahami bagaimana komunikasi mempengaruhi kehidupan kita sehari-hari.
Contoh Masalah Sosial dan Upaya Mengatasinya
Masalah pengangguran dan ketenagakerjaan masih menjadi masalah utama di seluruh negara di dunia, terutama di negara-negara berkembang. Kedua persoalan tersebut merupakan satu kesatuan dan sama-sama menimbulkan dualisme persoalan yang saling bertentangan. Dualisme ini muncul ketika pemerintah gagal memanfaatkan dan meminimalkan dampak dari kedua isu tersebut.
Tingginya angka pengangguran di Indonesia merupakan permasalahan yang mendapat perhatian dalam beberapa dekade terakhir. Masih tingginya angka pengangguran berdampak serius terhadap pembangunan ekonomi dan perubahan sosial Indonesia. Permasalahan pengangguran mempengaruhi stabilitas ekonomi dan kesejahteraan sosial serta menjadi penghambat pencapaian pembangunan berkelanjutan. Oleh karena itu, sangat penting untuk memahami peran komunikasi dalam mengatasi masalah pengangguran.
Mengatasi masalah pengangguran memerlukan pendekatan komunikasi dialogis antara berbagai pihak, termasuk pemerintah, sektor swasta, dan masyarakat sipil. Model komunikasi pembangunan yang terkait adalah pendekatan interaktif, mendorong partisipasi aktif dan kerja sama semua pihak yang terlibat. Dalam konteks ini, rekomendasi kebijakan yang efektif adalah mendorong penciptaan lapangan kerja baru melalui serangkaian program pembangunan ekonomi inklusif. Selain itu, pendekatan strategis melalui pendidikan dan pelatihan vokasi juga penting untuk mengembangkan pekerja yang memiliki keterampilan untuk memenuhi kebutuhan pasar tenaga kerja. Pemerintah dapat bertindak sebagai perantara antara pelatihan dan kebutuhan industri. Hal ini dapat dicapai melalui kemitraan antara pemerintah, industri dan lembaga pendidikan.
Dalam hal ini ilmu komunikasi membantu kita memahami peran komunikasi dalam menyelesaikan permasalahan sosial dan membangun kemampuan komunikasi yang baik. llmu komunikasi memiliki peran yang sangat penting dalam membangun masyarakat yang lebih harmonis. Melalui peran komunikasi dalam masyarakat, diharapkan tercipta suatu sistem komunikasi yang efektif dan memiliki rasa mampu untuk secara langsung mencapai tujuan tertentu. Dengan demikian, pemahaman dan penerapan ilmu komunikasi dapat membantu dalam membangun masyarakat yang lebih harmonis dan saling memahami.
